«ДжетПорт СПб» – идет уверенный рост, абсолютно по всем направлениям

Заказать разработку, производство, летные испытания, сервисное обслуживание, ремонт и модернизацию авиационной техники

«ДжетПорт СПб» – идет уверенный рост, абсолютно по всем направлениям

В 2018 году на российские аэропорты, обслуживающие рейсы деловой авиации, выпала особенная нагрузка – в нашей стране с триумфом прошли Кубок Мира по футболу, крупнейшие экономические форумы, да и сам трафик, несмотря на неоднозначный экономический и политический фон, остается достаточно сильным. «ДжетПорт СПб» (управляет Санкт-Петербургским Центром Бизнес Авиации «Пулково-3») на протяжении восьми месяцев оставался чуть ли не главным ньюсмейкером для нашего издания. Рекорды за рекордами отчетливо иллюстрируют отлично работающий механизм и, безусловно, доверие клиентов. Уже в следующем году компания отмечает свое десятилетие – возраст серьезный для отечественного рынка деловой авиации. В преддверии московской выставки RUBAE 2018 BizavNews встретился с Владимиром Цуцкарёвым, первым заместителем генерального директора «Джет Порт СПб», который любезно ответил на ряд наших вопросов.

Владимир, в текущем году «ДжетПорт СПб» был в центре внимания. Отличные производственные показатели, крупнейшие международные события сделали ЦБА «Пулково-3» одним из самых упоминаемых в СМИ. С какими итогами Вы рассчитываете закончить 2018 год? 

Вы абсолютно правы. 2018 год ознаменовался для нашей компании целым рядом отличных событий и достижений. В феврале 2018 года мы стали победителями премии «Крылья бизнеса» в номинации «Инфраструктура для бизнес-авиации (FBO) – города федерального значения». 

За первые 4 месяца мы обслужили в ЦБА «Пулково-3» 7134 пассажира, против 5907 за аналогичный период прошлого года и 2329 рейсов бизнес-авиации против 2128 за 4 месяца 2017 года. Ежегодный ПМЭФ стал для нашей компании воистину историческим событием.  

За период с 23 по 27 мая мы обслужили 647 рейсов и 1661 пассажира бизнес-авиации, что является абсолютным рекордом по сравнению со всеми прошедшими ПМЭФ. Этот рекорд нам удалось существенно улучшить буквально через 1,5 месяца, во время проведения в Санкт-Петербурге полуфинального матча ЧМ по футболу 2018. Как уже сообщалось ранее, за период с 08 по 11 июля было обслужено 593 рейса и 2718 пассажиров бизнес-авиации. Вообще за период проведения ЧМ 2018, нами были установлены и некоторые другие рекордные результаты.

Читайте также  60 дней на PC-24

В период с 14 июня по 15 июля в ЦБА «Пулково-3» было обслужено 6558 пассажиров, а самым пиковым днем для «ДжетПорт СПб» стало 11 июля, когда гости вылетали из СПб после полуфинального матча 10 июля – за 24 часа было обслужено 1374  пассажира и 262 рейса бизнес-авиации, из которых 182 пришлись на отправление и 80 на прибытие. За семь месяцев текущего года в ЦБА «Пулково-3» было обслужено 5714 рейсов (+13% к 2017 г.) и 18831 пассажиров (+29% к 2017 г.). Безусловно, столь существенное увеличение наших основных производственных показателей напрямую связано с проходившим ЧМ по футболу 2018. 

Исходя из достигнутых результатов за ПМЭФ и ЧМ, а также динамики за первые 4 месяца 2018г., мы надеемся завершить 2018 год с приростом на 7-10% по обслуженным рейсам и на 14-18% по обслуженным пассажирам, если за оставшиеся до конца года месяцы не произойдет какого-либо существенного ухудшения финансово-экономической ситуации в стране и мире.   

Конкуренция в крупнейших российских аэропортах за бизнес-пассажира усиливается. С помощью каких маркетинговых механизмов компания планирует удержать лидирующие позиции?

Для сохранения имеющихся клиентов и привлечения новых «ДжетПорт СПб» в первую очередь использует механизм оказания услуг на высочайшем уровне качества. Профессиональная и четкая работа по удовлетворению потребностей наших клиентов – залог успеха коллектива нашей компании. Уже давно прошли времена, когда оператор делал выбор в пользу обслуживающей компании руководствуясь красноречивой, но не всегда правдивой статьей в журнале или ярким баннером в Интернете. Маркетинговые ходы и приемы мы используем исключительно в имиджевых целях. Обладая целым рядом профильных наград, премий и благодарностей, полученных по праву и справедливости, мы не считаем необходимым глубоко углубляться в маркетинг и рекламу.

Читайте также  Родился Герой Социалистического Труда С.С. Цецегов

Результат деятельности ЦБА «Пулково-3» – благодарные клиенты, что и является лучшим маркетинговым механизмом. 

Владимир, сейчас «ДжетПорт СПб» имеет оптимальную инфраструктуру. Планируются ли в будущем инвестиции в строительство новых объектов?

По результатам прошедшего ЧМ 2018г., а также ежегодно проходящих ПМЭФ, можно с уверенностью сказать, что вся инфраструктура ЦБА «Пулково-3» имеет большой, я бы даже сказал колоссальный запас прочности при сопоставлении с работой в обыкновенные дни.

В связи с чем, по состоянию на сегодня, нет абсолютно никакой необходимости что-то достраивать или увеличивать. Стройка ради стройки, или стройка ради того, чтобы потом сообщить общественности через СМИ, что стало доступно пять ангаров вместо, например, трех – глупо. Любую новую инфраструктуру необходимо будет еще потом содержать, на что необходимы финансы, которых не будет, так как, к сожалению, сегодняшние объемы рейсов бизнес-авиации в г. Санкт-Петербург не предоставляют нам обоснованных шансов для увеличения/расширения инфраструктурных объектов ЦБА «Пулково-3».

Отечественный рынок бизнес-авиации в 2017 году стал заложником экономической и, отчасти, политической ситуации в мире. На фоне снижения международного трафика, мы наблюдали небольшой, но все же рост активности на внутрироссийских направлениях. Как обстоят дела у вас?

Наша статистические данные за прошедшие 7 месяцев говорят об этом лучше всего. Идет уверенный рост, абсолютно по всем направлениям. 

Владимир, а работает ли компания по новым программам для клиентов?

Осенью планируем уйти от бумажных носителей по фиксации оказанных услуг на перроне и перейти на планшеты. Перевод информации в электронный вид позволит упростить эту процедуру и ускорить процесс выставления счетов.  

Также занимаемся разработкой IT-программы, которая оптимизирует процесс взаимодействия между «ДжетПорт СПб» и операторами. Сейчас время разворота ВС в ЦБА «Пулково-3» составляет в среднем от 30 минут до одного часа в зависимости от типа ВС и количества необходимых услуг. Новое IT-решение позволит сократить время обслуживания ВС бизнес-авиации на перроне ЦБА «Пулково-3» на 30-40%. Более подробно смогу рассказать об этом ближе к концу года, когда, надеюсь, начнем тестировать программу.

Читайте также  Jet Aviation Basel торжественно открыл Hangar 3

Что же ожидает отрасль в году 2018 году в целом, и «ДжетПорт СПб» в частности?

Искренне надеюсь, что только достойные результаты, новые клиенты и радужные перспективы на будущее.  

В этом году ЦБА «Пулково-3» отметило пятилетний юбилей, а уже в следующем 2019 году «ДжетПорт СПб» отметит первую знаменательную дату – 10 лет со дня основания.

sokolplant.ru 2018